A importância do “mid-funnel” segundo a Ipsos e o Tiktok – e366s01

No episódio 366 o Diogo traz a importância do “mid-funnel” segundo a Ipsos e o Tiktok.

Episódio de 22/05/2026

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DIOGO

Esta semana trago um artigo do TikTok com o nome “The Heart of the Funnel: Why the mid-funnel is where growth is won” e queria ver se concordas com o artigo e como podemos aplica-lo?
 

Contexto
Então, segundo o artigo publicado pela TikTok, a fase intermédia do funil de marketing (o mid-funnel), tradicionalmente vista como um ponto de estrangulamento, transformou-se no centro da decisão de compra. 

O artigo aborda o fenómeno do “cansaço de consideração” (consideration burnout), um estado de sobrecarga de informação que leva à paralisia e ao abandono. 

Os dados da Accenture, citados no artigo, corroboram este problema onde 71% dos consumidores afirmam que as suas decisões de compra demoram o mesmo tempo ou mais do que antes.

Para combater esta inércia, o artigo apresenta os resultados de um estudo comissionado à Ipsos, que redefine o meio do funil como o “Coração do Funil” (Heart of the Funnel).

Segundo eles, plataformas como o TikTok aceleram o processo de decisão ao fundir entretenimento com funcionalidade, um conceito que denominam “Utilidade Lúdica” (Joyful Utility). 

Adicionalmente, o estudo da Ipsos para a TikTok revela que 93% dos utilizadores diários usariam a plataforma para pesquisar antes de uma compra.

A análise conclui que investir neste no meio do funil funciona como um multiplicador de eficiência para todas as fases do marketing. 

Segundo o estudo, a presença neste ambiente torna as marcas percebidas como mais autênticas (+30%) e inovadoras (+30%), com o conteúdo patrocinado a levar 68% dos utilizadores a quererem comprar de imediato.

Valor
O valor deste artigo para mim está na redefinição estratégica do meio do funil. Ou seja,  em vez de olharmos para o meio do funil como um ponto de passagem lento, ele pode ser um ponto de passagem rápido quando facilitamos as coisas ao utilizador com ou sem entretenimento. 

Questão
Como podemos transformar a fase de consideração do cliente numa experiência de “Utilidade Lúdica”, mesmo fora de plataformas como o TikTok?

Concordas que o mid-funnel é o mais importante?

The Heart of the Funnel: Why the Mid-Funnel is Where Modern Growth is Won | TikTok For Business Blog  

Sobre o Podcast Marketing por Idiotas

O podcast Marketing por Idiotas é um podcast sobre marketing em Portugal. Neste podcast semanal falamos sobre notícias, irritações e inquietações sobre marketing digital e analógico.

O podcast é apresentado pelos comentadores com lugar cativo o freelancer de marketing digital para ONGs Diogo Abrantes da Silva, o formador e consultor Frederico Carvalho e o CEO da pkina.com e funis.pt Miguel Rão Vieira.